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优秀员工总结范本
尊敬的各位领导,同事们:
大家好!
感谢公司给了我这次机会,让我时隔半年后再次走上这神圣的讲台,参加男乘副班长竞聘。非常幸运,在我从事飞行工作十二年以来,不管是领导、同事还是乘客,都在工作中给予了我面对问题、解决问题的经验和能力,让我今天有信心站在这里参加竞聘。
首先,我先向大家简单介绍一下自己。
我是来自xx乘务部四队二班的双照乘务长xx。20xx年8月开始我的飞行生涯。一路走来我始终凭着对工作认真负责的态度,秉承着做一行,爱一行,专一行的信念,较好的完成了岗位赋予的各项工作,履行了自身职责.并于20xx年获得部门“先进生产工作者”的称号,20xx年四月通过竞聘,成长为一名双照乘务长。今天,我来参加男乘副班长竞聘,我认为自己具有以下优势:
一、丰富的工作经验、良好的业务素养和过硬的心理素质。
从怀揣梦想加入厦航到现在已经有十二个年头,在这期间,碰到过不少突发事件和棘手问题。不管是在任何原因造成的延误航班上还是在日常班组生活中,我都能真诚待人;不论是普通旅客,还是班组兄弟,我都能用耐心和细心来照顾好他们,妥善的处理好所遇到的各种问题。同时不断积累经验,提高自身的各项能力,培养了过硬的心理素质,丰富了人生的阅历。这些阅历为我今后的工作储备了能量,也给了我胜任男乘副班长一职的信心
二、较强的.岗位适应能力、严谨的工作态度和认真负责的工作作风。
从原来的乘务学员到现在的双照乘务长带班飞行,我都严谨负责,认真完成每次飞行任务。近几年由于人员扩编,班组管理幅度加大,我平时也协助班长承担了部分班组管理责任,根据队里要求和班组安排曾经从事过班组学员管理、专职安全员人员管理、班组台账管理、班组的体技能培训以及现在的班组成员航线监察计划的设计及组织实施工作。无论从事任何岗位工作,我都认真负责,一丝不苟,努力把工作做得最好。也得到了大家的肯定。
过去的已成为历史,相对于今天来说,重要的是更加脚踏实地的工作。如果,我能应聘成功,作为一名男乘副班长,我将在自己今后的工作,努力做好以下几方面:
一、明确岗位,履行职责。
男乘副班长是公司最基层的管理者,是具体工作的组织、实施者。他上承公司理念和价值述求,下启基层班组的统筹与工作实施。我要尽快转变角色,明确并认真履行自身职责,严抓班组工作作风,建立主动学习型班组,按规
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优秀员工总结范本(篇1)时光如箭,岁月如梭,转眼我已经做客服快一年了。在这一年里有欢乐也有悲伤,有成功也有失败。在欢乐与悲伤、成功与失败的交错中,我逐渐的成长起来,业务技术水平也不断提升,理论知识得到充分实践。
客服的工作相对其他岗位有点琐碎。看起来很简单的工作,有时候也会出现错误,这就要求我们对工作认真负责,细致入微。
在嘀嘀嗒嗒的闹铃声中醒来,洗刷之后,新的一天开始了。打完卡和同事打完招呼后就开启电脑,然后就到传真机那里看看前一天有没有我的传真,拿到传真或其他资料后分轻重缓急分类处理。每天按照备件和坏件的变化做出前一天的《货品出入库报表》。
做《货品出入库报表》要注意的以下几点:
首先,要找到相对应的《客服本部入库单》,《神舟发货清单》《清点科出库单》《神舟电脑客户服务维修单》《销售保用单》等单据。认真核实单据信息和自己清点时记录的数据信息是否一致,如不一致立即认真复检一次,如发现问题及时和相关领导反映,把问题在第一时间解决掉,不留后患。
第二,要注意的是开单上报表的时候要查看下前一天上过的报表。按照先后顺序上报表,保持单号的连续性,以便将来查找的时候能够马上找到。还有是在一些特殊的单号和明细后面添加备注或用我们公司规定的统一字符标识。
第三,要注意的是在统计金额的时候最好用求和公式加以验证,要保证数据的正确性。在上完《货品出入库报表》后千万要注意写上自己的大名和日期,再去找财务和经理签字。财务和经理签完字后,马上就传真给经管二部和备件科。并通知对方查收。第四,要注意的是在传完之后要立即拿着《货品出入库报表》、《神舟客户服务维修单》、《销售保用单》等单据上对应的账本。我们公司的备件账本有5个,他们分别是《好、坏件库存帐》《备件往来帐》《欠人坏件账》《人欠坏件账》《在途账》。另外,在上账的时候要特别注意当总部发给你的备件总部没有开单前或者你还没有收到总部发来的备件就先不上账。但是要夹子保存好。当收到总部备件和《神舟发货清单》后,就要立即上账。
优秀员工总结范本(篇2)时间总是在不知不觉中飞逝,眨眼间20xx年已经走到了尽头,回首这过去的一年,收获颇丰。20xx年公司业绩突飞猛进飞速发展,与部门的进步
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简短优秀工作总结【篇1】时光荏苒,转眼20xx年过去了,回忆一年的工作感受很多,收获很多。其中也包含了各级领导的培养,教育和同事的帮助,关心,也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年来,自己始终坚持勤恳做事,诚恳做人的原那么,坚持做事不贪大,得失不计小,认真履行自己的本职工作。从外网管理站到工程工程部,无论做什么样的工作都坚持执行公司安排的任务,可以说20xx年是公司推进改革,拓展市场,持续开展的关键年。
现对过去一年的工作总结如下:
在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法。一方面,干中学,学中干。不断掌握方法积累经验。我注重以工作动力为牵引,依托工作岗位,学习提高,通过观察,摸索,查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面问书本,问同事,不断进步逐渐摸清工作中的根本情况,找到切入点,把握住工作重点和难点。1到4月份我在第一管理站工作,负责对苑等50多万平方米的供热任务,我们全站人员不负领导期望,圆满完成20xx的供热任务和各项经济指标,并积极配合收费人员收费,收费率到达90%以上。5月份我调入工程工程部工作,工程部刚开展工作时,在边经理、李经理的带着下我们十四个员工团结一心,在集团公司领导的`精心指导下。我们既是一个团队又有各自的分工,我的职责主要是负责换热站的建设,换热站8座,安装14台换热机组,离子交换器6组,供热面积可到达109万平方米。工程部所有员工顶酷暑,站雨夜,坚守工作一线每天工作十多个小时。勤勤恳恳、任劳任怨,没有任何怨言。
由于我们的供热工程工序比拟复杂,繁琐,地下障碍物比拟多。经常加班加点,比方;医专新小区二级网比拟复杂,在供暖开始是发现供回水管道接反,为了不影响供热时间,我带着等四名民工奋战36小时,我们的眼睛被电焊光刺激的通红,眼睛无法睁开,但还是坚决完成任务,及时给用户送去温暖。这样的工作还有很多,很多。回忆过去的一年,完成了一些工作,取得了一些成绩,总结下来有以下几方面的经验和收获。坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题
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优秀班主任工作总结 篇1二十一世纪的今天,中学生的心理、生理、思想、文化水平都发生了很大变化,使班级管理更为艰巨和复杂。这就要求新世纪的班主任应该是一个复合型的科学工作者。教育不仅是科学,而且是一种艺术,如果仅凭热情和干劲去工作,就会成为一个忙忙碌碌的无用者,要使自己不沉溺于琐碎的事务,我以为班主任必须掌握一些工作的科学理念和育人的艺术,努力做到持之有度,从容应对。度,用哲学术语表示,即是事物量变引起质变的临界点;真理与谬误一线之差的临界线;事物正负螺旋效应相互转化的临界面。班级管理是学校运用他律形式导向学生自律、自育的实践活动,必须遵循学生的身心特点、认知发展和成长规律,做到方圆有度,才能收到事半功倍之效。
(一)管理有度,即班级管理有度可循
这个度,即班级的.管理制度。班级管理的实践告诉我们,没有必要的制度,班级成员犹如一盘散沙;有了制度,也非大功告成,既可能有章不循,也可能墨守陈规。因此,完善制度必须立足于有用、适用、管用。实现班级管理规范化,班主任务必在深化上多动脑筋,增强制度的系统性:在细化上狠下功夫,增强制度的可操作性;在强化上敢花力气,增强制度的严肃性。虽然班级管理主要是依据学校的统一制度,但要把班级管理搞得生动活泼、有声有色,班主任可根据本班级的特点。在充分发扬民主的基础上制定一些有侧重、有特色的班级具体管理办法、措施、计划和制度。如班级学期工作计划、班级之星评选办法、班级宣传工作计划、班级文娱体育活动安排、班级文化科学知识竞赛办法、学生民主管理奖惩办法等。只有完善制度,班级管理才能从混沌走向有序,才能因势利导把问题解决在萌芽状态,控制在最低程度。
(二)增加亮度,即树立班级管理正气,打造班级形象
所谓亮度,是指发光体的方向和明暗的量度。增加亮度,提升班级的整体形象,则必须从提高班级管理主导、主体的综合素质人手。
1、强化班级管理主导者综合素质,增加班主任的亮度
班主任作为班级管理的主导,其综合素质决定着班级管理的走向和力度。因此,班主任必须切实提高自身素质。一
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